TOPICS
お知らせ
都市伝説?給湯エラーの修理依頼
2018.08.04
こんにちは。
加古川市・浜工務店の濱です。
今朝、倉庫へ向かう途中
時計はAM7:13
お客様よりTELが入りました。
こんな早くに何だろう?
緊急事態?
そう思い電話に出ました。
話を伺うと給湯リモコンにエラー表示が
出ているとのこと。
倉庫へ寄らずに直行しました。
「販売店に連絡してください」
確かに当社が販売店ですね
説明書を見てもこのエラーコードについては
載っていない、スマホで調べると完璧に
出てくる!ほんと便利な時代です。
どうも当社では修理できない感じなので
これはメーカーアフターへ依頼することに
なりました。
お客様の固定電話をお借りし電話し
音声ガイダンスに従いプッシュし
オペレーターさんに繋がるまで音楽を
聴き待つわけです・・・
この手の電話されたことある方は
よ~~~くお分かりでしょう
全然つながりませんよね。
その間お客さんと世間話をしながら
待つもなかなか、つながりません。
ふとスマホでかけてみました。
なんと即効つながりました。
どういう事?
順番ちゃうの??(笑)
コンサートチケットの発売日に
携帯、固定電話をすべて駆使して電話する
事ありますが、メーカーも繋がりやすいとか
あるんでしょうかね?
修理は明日の予定となりました。
エラー表示も一旦消えるように電話で説明
もらって、通常の使用はできるようです。
先日、出来上がった
個人通信、ニュースレター等一式お渡しし
事務所へ戻ったのはAM8:30
そんな土曜の朝の出来事でした(笑)
昨日、買うかレンタル待つか悩んでた
サザンのアルバムを妻が買って来てくれ
ました。HAPPY NEWSでした。
熱唱信号待ち注意!
当社facebookも絶賛公開中!
https://www.facebook.com/hamakoumuten
加古川市近郊で内装・水周り等のリフォーム工事、
アプローチ・フェンス・門扉・塀・カーポート・駐車場等の
エクステリア・外構工事は浜工務店へお任せ下さい!
連絡先:TEL 079-424-3730
E-mail:info@hama-kmt.com
土・日・祝祭日は事務所は休みになりますが、
上記TELに連絡下されば、私、濱の携帯へ転送されます。
現場で出れない場合がございますのでメッセージを残して
下されば後程かけ直します